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　　 王先生在卖场看到的“大理石”茶几样板。 信息时报记者 陈子垤 摄

　　 信息时报讯 (记者 陈子垤) 刚买的“大理石”茶几，送货到家还没拼装好已是“伤痕累累”，显露里边疑似“石灰”的内胆。日前，市民王先生报料，过后他向坐落琶洲吉盛伟邦家居收购中心内的东莞诺华家具有限公司要求退货，商家却表明只能替换平等价位的茶几，终究在吉盛伟邦售后的介入方处理。

　　 1月17日，王先生在海珠区吉盛伟邦广州(琶洲)家居收购中心置办了近3万元的家居产品用作新屋家私之用。其间就有在中心2楼的东莞诺华家具有限公司购买的一张3200元的石面茶几。“购买出售说是‘大理石面’，但没现货，咱们看图觉得不错就订了。”当场王先生就付出全款。

　　 24日，茶几送货上门，可起步装置，王先生就发现茶几面板和两边支柱都呈现了显着裂纹。“显露了里边内胆是灰乎乎的，底子不像是大理石原料，装置师傅都说让咱们赶忙联络厂家。”在与店方交流后，诺华家具方面表明要带走产品检验测验，并由上门装置的职工在原购买单据上写明“底座掉落、石面裂开，已拿回”。

　　 好好的“大理石”茶几还没装置就现已“伤痕累累”，这让王先生对该家具公司的产品质量表明忧虑，因而他想要直接退货。但是电话里商家却拒绝了王先生的这一要求。

　　 昨日下午，记者与王先生一起来到坐落吉盛伟邦二楼的诺华家具有限公司，出售人员表明，售后要由厂方给出详细回复，但主管却“暂时出差”了。“我介绍时说的一直是石面，并没有说是大理石。”除了着重茶几的原料，出售人员还表明，当天共有三件相同类型的茶几送货，前两件都成功签收，“产品并不存在质量上的问题，究竟什么原因很难说，比较可能是运送磕碰所造成的。”该出售人员称。

　　 但王先生并不认可这一说法，“即使真的是运送磕碰，那也不会那么多开裂，至少阐明这个茶几也太‘软弱’了。”王先生说。两边洽谈多时，所幸最终在吉盛伟邦售后人员的介入协调下，诺华家具赞同全款退货。